Brand Overview
Die Spielbank Frankfurt am Main ist ein Online-Casino, das seinen Betrieb aus dem hessischen Hauptstadtgebiet anbietet. Das Unternehmen wurde 2010 gegründet und gehört zum großen Casino-Konzern, der auch in anderen Städten wie Berlin und München eine Niederlassung unterhält. Die Website ist nur für Spieler zugänglich, die im Bundesland Hessen leben oder sich dort registrieren können.
Registration Process
Der Anmeldung auf Spielbank Frankfurt am Main sind zwei mögliche Wege gegeben: Entweder frankfurtammainspielbank.com.de über ein bestehendes Kundenkonto der Casinogruppe oder direkt via der Website. Für eine erfolgreiche Registrierung müssen mindestens 18 Jahre alt sein und Hessen wohnhaft in dem Land sein, aus welchem man spielt. Bei Neuanmeldung kann anstelle von einer E-Mail-Adresse auch ein bestehendes Facebook-Konto verwendet werden, um das Passwort zu speichern. In diesem Fall muss jedoch eine alternative Form des Nachweises der Identität angegeben werden.
Account Features
Das Spielerkonto bietet mehrere Funktionen an:
- Eine persönliche Startseite mit zuletzt gespielten Spielen und verfügbaren Freispiele.
- Ein Budget-Management, um die monatlichen Einnahmen oder Ausgaben einzuschränken.
- E-Mails über neue Spiele oder Angebote per Push-Benachrichtigung erhalten.
Einige Features sind auch kostenpflichtig. Diese können entweder direkt im Spielerkonto bezahlt werden oder in einem speziellen Webshop geöffnet werden. Die Kosten für den Zugang zur VIP-Abteilung betragen 5 € pro Monat.
Bonuses
Spielbank Frankfurt am Main bietet mehrere Bonusangebote an:
- Ein Willkommenspaket mit einer Guthabenübergabe von bis zu 1.000 Euro, unterteilt in drei Freispielen nach erfolgreicher Registrierung.
- Ein Auswahl aus fünf verschiedenen Anreizangeboten für die Woche des Besuches der Website, welche direkt im Spielerkonto geladen werden können und deren Bedingungen sich von den Wochen zu Wochen ändern.
Payments and Withdrawals
Die Zahlmethoden sind zahlreich: Kredit- oder Debitkarten (Visa, Mastercard), PayPal, einzahlbaren Skrill Account sowie diverse Mobile-Paymentdienste wie Apple Pay oder Google Pay. Die Auszahlung ist in der Regel mit einer Wartezeit von drei Tagen verbunden.
Game Categories
Die angebotenen Spielautomaten sind meistens klassischer Slot-Maschinen, wie Book of Ra, Starburst und Gonzo’s Quest. Es gibt auch einige Live-Roulette-Automatiken zur Auswahl. Das Echtgeld-Spiel ist durch ein separates Menü erreichtbar.
Software Providers
Die Online-Plattform des Casinos wird von Playtech betrieben. Der Softwarehersteller stellt die größte Auswahl an Slots, Casino-Tischspielen und Live-Casinofunktionen auf der Plattform zur Verfügung. Neben dem Spiele-Angebot sind auch einige Funktionen wie das Pokerangebot (ab sofort verfügbar) Teil des Produkts.
Mobile Version
Die Website ist vollständig mobilen-freundlich. Für die Installation kann entweder in einer Browser-App oder direkt aus dem Playstore heruntergeladen werden und kann dann auch ohne Internetverbindung installiert werden. Durch diese Funktion sind Nutzer unabhängiger von der erreichbaren Netzwerkdichte.
Security and License
Die Datenverarbeitung entspricht den Datenschutzrichtlinien des Bundeslandes Hessen, die online aufgerufen und abgelegt werden können. In ähnlicher Weise erfolgt auch ein bereitgestellter Zertifikat einer von dem Casino getragenen SSL-Zertifizierung durch D-TRUST.
Customer Support
Das Kundenberater-Team ist während der Woche zu jeder beliebigen Stunde erreichbar, sowohl über E-Mail oder das im Spielerkonto zugängliche Chat-Fenster. Die Antworten werden per Mail versendet. Während einer Ausfallzeit wurde kein Notruf genutzt.
User Experience
Spielbank Frankfurt am Main verfügt über eine Website mit einem ordentlich durchgeplanten Design und funktionalem Menüsystem, das jederzeit schnell und intuitiv navigiert werden kann. Die Navigation ist leicht und einfach zu handhaben.
Performance
Das Spielerkonto besitzt seit der Zeit seiner Einrichtung stetige Fortschritte gemacht hat in Bezug auf Funktionalität des Softwareherstellers und Nutzerfreundlichkeit, sodass die Nutzung schnell wird.
Overall Analysis
Spielbank Frankfurt am Main bietet eine ansprechende Online-Version für Glücksspieler an. Der Anmeldeprozess ist einfach und der Accountbereich flexibel konfiguriert werden kann. Die Casino-Boni sind reichhaltig, aber auch streng reguliert.
Es gibt keine vertrauenswürdigen Bewertungen oder Reviews zum Betrieb dieser Website im Internet gefunden wurden und können daher nicht evaluiert werden.
Insgesamt ist Spielbank Frankfurt am Main eine gute Wahl für alle Spieler in Hessen, die ein attraktives Echtgeld-Spiel suchen.
